Il processo whistleblowing coinvolge vari soggetti, nella tabella che segue viene proposta una classificazione chiarendo le implicazioni per la gestione dell'applicazione.
I soggetti in grassetto sono quelli obbligatori per la gestione del sistema.
Gli altri soggetti possono essere creati in sede di configurazione per realizzare una procedura di gestione corrispondente alla struttura organizzativa destinata a gestire le segnalazioni whistleblowing.
È inoltre possibile individuare altre tipologie di soggetti, per i quali definire specifici ruoli nell'applicazione.
Tutti i soggetti elencati devono essere registrati nell'applicazione e devono essere configurati a cura dell'amministratore.
Solo il Segnalate può operare senza essere registrato.
Il Ruolo "Admin" è fissato dall'applicazione.
Gli altri ruoli forniti dalla configurazione standard sono proposte esemplificative, è possibile crearne altri se risulta funzionale a configurare l'applicazione in modo coerente con la propria procedura di gestione delle segnalazioni.
Tipo soggetto | Deve essere registrato come utente dell'applicazione | Cosa fa | La sua presenza è indispensabile | Ruolo che lo qualifica nella configurazione standard | |
Amministratore | Si | Gestisce la configurazione dell'applicazione. | Si Possono essere più di uno. | Admin | |
Gestore | Supervisore | Si | Sovrintende alle attività degli istruttori. | No. Nelle realtà più semplici può essere omesso, e le sue attività sono svolte direttamente dall'istruttore. Possono essere più di uno. | Gestore |
Istruttore | Si | Gestisce la segnalazione raccogliendo gli elementi necessario valutarla. | Si Possono essere più di uno. | Gestore | |
Custode delle identità | Si | Autorizza il gestore ad accedere all'identità del segnalante | No. (Possono essere più di uno) In alternativa al custode, è possibile configurare il sistema prevedendo che l'accesso avvenga con una autenticazione OTP. | Custode | |
Soggetto esterno | Si | È un soggetto che non opera come istruttore, ma può essere da questo coinvolto per fornire informazioni utili a valutare la segnalazione. | No Possono essere più di uno. | Flusso Esterno | |
Segnalante | No | Invia la segnalazione | Si | Non essendo registrato non ha elementi che lo qualificano | |