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Caricare una fattura su FATTURE WEB

Domande frequenti - FATTURE WEB - © SISTEMI S.p.A.

Dove si trova la sezione Documenti?

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Informazioni aggiornate al 12/03/2021

La sezione documenti si trova in FattureWeb, trovi la sezione in alto al centro della videata. Il servizio FattureWeb è raggiungibile cliccando nel seguito https://fattureweb.sistemi.com/

Come si crea una fattura con FattureWeb?

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Informazioni aggiornate al 24/02/2020

Per fare una fattura accedi alla sezione "Documenti" e clicca "Nuova fattura". Indica i dati necessari e salva.

Se il documento ha molte righe e sai che per un periodo sarai inattivo salvalo per non rischiare di perdere quanto inserito. Dopo con "Modifica/Dettagli" che trovi nel menu a panino potrai continuare il caricamento.

Per ulteriori informazioni consulta il manuale al

https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=142&codlinea=SPORTELLOC

 

 

 

Come posso creare un documento con l'appendice (cioè numero documento più BIS)?

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Informazioni aggiornate al 12/09/2019

Per poter creare  un documento con appendice consulta il paragrafo "Registri IVA" nel manuale al link  https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=10&codlinea=SPORTELLOC

FattureWeb gestisce proforma, avvisi di parcella?

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Informazioni aggiornate al 28/11/2019

FattureWeb gestisce proforma e avvisi di parcella. Consulta il manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=167&codlinea=SPORTELLOC

 

 

 

Come inserire in fattura delle righe di sola descrizione?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Per inserire una riga di sola descrizione o una nota alla fattura puoi durante la creazione della fattura inserire una riga in cui inserisci la descrizione o la nota. Questa riga  deve avere anche un codice IVA che qualifichi la riga come "Operazione Fuori ambito IVA", ad esempio il codice NI90.

 

Quanti sono i decimali previsti per prezzi e quantità?

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Informazioni aggiornate al 13/09/2019

FattureWeb gestisce da un minimo di 2 fino a un massimo di  8 decimali  per prezzi e quantità.

Puoi  scegliere quanti decimali usare per il prezzo e le quantità dalle Impostazioni della ditta (icona ingranaggi in alto a destra), nei Parametri documenti.

Quale territorialità devo indicare quando emetto una fattura?

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Informazioni aggiornate al 21/02/2022

Quando emetti una fattura nel campo territorialità devi indicare la territorialità IVA dell'operazione (Italia, UE oppure Fuori UE).

Per maggiori informazione consulta il manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=142&codlinea=SPORTELLOC

 

Come posso duplicare un documento?

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Informazioni aggiornate al 26/11/2019

Per duplicare un documento (fattura, nota credito, parcella, ecc.) vai su Documenti > Clicca sul menu a panino del documento che vuoi duplicare e clicca "Duplica". Fai le necessarie modifiche (puoi anche cambiare il tipo documento, per esempio da una fattura creare una nota credito). Da ultimo salva.

Come dedurre in una fattura una caparra o un acconto?

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Informazioni aggiornate al 27/11/2019

Se l’acconto o la caparra è già stata fatturata puoi inserire nel corpo della fattura di saldo una riga negativa per l’importo della caparra o dell’acconto.

Se l’acconto o la caparra non è stata ancora fatturata nel corpo della fattura crea due righe, una per l’importo della caparra o acconto ed un’altra per il valore del saldo. Verifica poi le scadenze del documento e apporta le necessarie modifiche.

È obbligatorio indicare il conto in fattura?

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Informazioni aggiornate al 25/03/2020

Il conto in fattura non è obbligatorio, né ai fini di invio della fattura a SDI, né ai fini del trasferimento delle fatture al commercialista per la contabilizzazione.

Per sapere se e come indicare i conti in fattura ti consigliamo di confrontarti con il tuo commercialista.

Posso inserire degli allegati alla fattura?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

In FattureWeb è possibile inserire degli allegati alla fattura . Per farlo devi aver creato la fattura, quindi da Documenti > Fatture di vendita, clicca sul menu a panino (le 3 linee orizzontali presenti in fondo alla riga della fattura) e seleziona "Gestisci Allegati". Con "Aggiungi allegato" puoi inserire allegati alla fattura.

 

 

Posso inserire una fattura in valuta estera?

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Informazioni aggiornate al 12/03/2021

Le fatture devono essere emesse in valuta euro. Però se lo desideri puoi indicare le informazioni della valuta all'interno della fattura.

Per maggiori approfondimenti consulta il manuale al: https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=210&codlinea=SPORTELLOC

Posso inserire dei dati gestionali aggiuntivi da scrivere sul file XML?

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Informazioni aggiornate al 13/09/2019

Nella testata della fattura puoi indicare il Riferimento amministrazione e la Causale. Nel Corpo fattura puoi indicare i dati gestionali che non vengono stampati sulla fattura ma solo scritti nel file XML. Per stamparli devi indicarli in fattura come righe di sola descrizione con codice IVA NI90.

 

Quali sono le configurazioni da eseguire per emettere un DdT?

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Informazioni aggiornate al 12/03/2021

Prima di emettere un DdT devi impostare la serie di numerazione, definire i dati di accompagnamento ed impostare i parametri fatture. Per sapere come fare consulta il manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=166&codlinea=SPORTELLOC

Come creare un DdT?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Per fare un Ddt devi accedere alla sezione "Documenti" e selezionare il bottone "Ddt".Clicca "Nuovo DdT" per creare un nuovo documento di trasporto. Indica tutti i dati necessari e salva.

Per ulteriori informazioni consulta il manuale al

https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=161&codlinea=SPORTELLOC

Come gestire una società in liquidazione?

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Informazioni aggiornate al 13/09/2019

Una società in liquidazione che invia una fattura a SDI deve indicare nel file XML che si trova in "Stato di liquidazione: LS (in liquidazione)". Per farlo devi selezionare l'apposita opzione nelle impostazioni della ditta (icona ingranaggi in alto a destra) sezione dati azienda.

 

 

Come gestisco le fatture se devo applicare diversi contributi cassa previdenza?

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Informazioni aggiornate al 13/03/2020

Con FattureWeb puoi emettere documenti con il doppio contributo previdenziale per i professionisti iscritti alla doppia cassa e per gli studi associati o multidisciplinari.

La gestione è disponibile sia per le Fatture che per gli Avvisi di parcella.

Per ulteriori approfondimenti clicca qui:

https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=177&codlinea=SPORTELLOC

 

Come posso gestire i documenti con omaggi?

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Informazioni aggiornate al 13/03/2020

Per sapere come gestire i documenti con omaggi consulta il manuale al link https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=204&codlinea=SPORTELLOC

 

 

Quali sono i caratteri che se inclusi in fattura ne causano lo scarto?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Non c'è un elenco dei caratteri non ammessi dall'AdE, di solito si tratta di caratteri accentati o simboli particolari, tipo: & $ £ • ° ^ | ' -  / %

Un altro motivo di scarto sono i caratteri con codifiche particolari che l'AdE non riconosce dovuti all'uso del copia&incolla della descrizione.

 

Per errore ho emesso una fattura cartacea invece di elettronica. Come fare?

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Informazioni aggiornate al 10/09/2019

Se per errore hai creato una fattura cartacea invece che elettronica clicca sul menu a panino del documento cartaceo e seleziona Modifica/Dettagli. In alto a sinistra modifica il tipo di fattura da cartacea ad elettronica.

 

 

 

Come faccio a fare una nota di credito?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Per fare una nota credito devi accedere alla sezione Documenti (che trovi in alto al centro) e selezionare il bottone Nuova fattura. Scegli poi il tipo documento Nota di credito. Puoi anche duplicare la fattura da stornare e modificare in Nota credito il tipo documento.

Per ulteriori informazioni consulta il manuale al

https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=23&codlinea=SPORTELLOC

 

È possibile gestire gli sconti in fattura?

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Informazioni aggiornate al 04/06/2020

Puoi gestire gli sconti in fattura inserendoli nell'anagrafica degli articoli o direttamente sulla riga della fattura. Ricordati che devi inserire lo sconto solo in percentuale e che non puoi inserire un doppio sconto.

 

Posso modificare il numero di una fattura?

Domande frequenti - FATTURE WEB - © SISTEMI S.p.A.
Informazioni aggiornate al 01/06/2020

Puoi modificare il numero e la data del documento solo se la fattura non è stata inviata a SDI.

Se la fattura è stata inviata, ma successivamente scartata da SDI, allora puoi modificarla.

 

Posso modificare l'elenco delle fatture su FattureWeb?

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Informazioni aggiornate al 04/09/2020

Su FattureWeb in automatico vedi le fatture dell'anno in corso. Per modificare i filtri clicca sul menu a tendina "Anno IVA". Puoi anche usare i filtri che trovi sotto l'intestazione delle colonne per cercare fatture di una determinata data o cliente e per visualizzare scadenze ancora da incassare.

Cosa devo fare se ho la segnalazione "Operazione non consentita. La data documento indicata si riferisce ad un periodo di fatturazione chiuso"

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Se hai il messaggio "Operazione non consentita! La data documento indicata si riferisce ad un periodo di fatturazione chiuso" probabilmente stai facendo un documento in un periodo chiuso (es stai facendo una fattura datata 15/09/2020 ma settembre l'hai già chiuso). Per riaprire il periodo, vai nella sezione Documenti (che trovi in alto al centro) e clicca su Conferma periodo e poi Riapri ultimo mese. Puoi seguire le indicazioni riportare al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=96&codlinea=SPORTELLOC

 

Come posso fare a inserire i dati per le spese funebri?

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Informazioni aggiornate al 08/09/2020

In FattureWeb non è prevista l'integrazione per l'adempimento spese funebri.

 

Come posso inserire i dati del pagamento sulla fattura elettronica?

Domande frequenti - FATTURE WEB - © SISTEMI S.p.A.
Informazioni aggiornate al 08/09/2020

Per inserire i dati del pagamento, e quindi anche delle scadenze, sul file XML della fattura elettronica vai nelle Impostazioni (icona ingranaggi in alto a destra) e nei Parametri Fatture Elettroniche di vendita l'opzione "Riporta dati pagamento su fattura elettronica".

 

Come si gestisce il bonus vacanze con FattureWeb?

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Informazioni aggiornate al 22/09/2020

Per creare una fattura considerando il Bonus vacanze, trovi tutte le indicazioni sul manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=202&codlinea=SPORTELLOC

Come si gestisce l'eco-bonus con FattureWeb?

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Informazioni aggiornate al 22/09/2020

Per creare una fattura considerando l'eco-bonus  trovi tutte le indicazioni sul manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=176&codlinea=SPORTELLOC

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