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· Come posso modificare i dati anagrafici dell'azienda? (12/03/2021)
· Come posso inserire la ragione sociale molto lunga? (08/09/2020)
· Posso inserire un nuovo codice IVA? (12/09/2019)
· Posso nascondere i conti alla ditta e gestirli solo da studio in fase di contabilizzazione? (13/09/2019)
· In Studio il cambio PDC (ORD-S1) va fatto prima di avviare FattureWEB o si può posticipare? (03/12/2019)
· Come creare o modificare un registro IVA su FattureWeb? (12/03/2021)
· Come posso aggiungere o modificare un tipo di pagamento? (08/09/2020)
· Posso controllare il numero di fatture emesse per verificare i miei consumi? (12/09/2019)
· Come chiudere la finestra di Sisbot? (27/09/2022)
· Cosa fare se vuoi parlare con un operatore per ricevere assistenza? (27/09/2022)
Se devi inserire o variare i dati della tua azienda (es.: ragione sociale, l'indirizzo, il logo, numeri di telefono, e-mail, partita IVA, codice fiscale ecc) vai sulle impostazioni (icona ingranaggi in alto a destra) e poi su Dati azienda. Dopo aver indicato/variato i dati Salva.
Non è possibile inserire una ragione sociale con più di 60 caratteri.
Il limite non costituisce lo scarto della fattura elettronica da parte dell'Agenzia delle Entrate.
I codici IVA possono essere inseriti e variati dalle Impostazioni (icona ingranaggi in alto a destra) nella sezione Codici IVA. Se non la vedi chiedi consiglio a chi ti ha attivato il servizio.
Se il nuovo codice non ha aliquota IVA ricordati di inserire un valore nel campo "natura".
Per non far vedere all'azienda i conti devi: accedere all'area Amministrazione di FattureWeb con l'utente amministratore > entrare nella sezione Utenti > selezionare "Settaggi Permessi Fatturazione" per account > togliere la spunta su "Abilita gestione conti in fattura".
Inoltre se l'azienda non deve gestire le anagrafiche dei conti (Piano dei Conti) devi: accedere all'area Amministrazione di FattureWeb con l'account di amministratore > entrare nella sezione Utenti > selezionare i "Settaggi Permessi Impostazioni" per l'account > togliere la spunta su "Visualizza Piano dei Conti".
Per il cambio di piano dei conti in studio puoi consultare il manuale al
https://supporto.sistemi.com?man=7832&sch=98&codlinea=PROFIS3
Per creare un nuovo registro IVA oppure per modificarne uno già esistente su FattureWeb consulta il manuale al https://supporto.sistemi.com?man=6776&sch=10&codlinea=SPORTELLOC
I tipi pagamento (es.: bonifico, contanti, riba) non possono essere modificati perché definiti dalla normativa. Puoi modificare le condizioni di pagamento della fattura (es.: 30 gg fine mese, 30 gg data fattura). Trovi le due sezioni (tipi e condizioni di pagamento) cliccando l'icona ingranaggi.
Per controllare quante fatture hai emesso da SPORTELLO.cloud clicca l'icona del supermenu (i pallini in alto a sinistra) e scegli "Sportello Fatture". Nella sezione "Controllo volumi" puoi controllare i tuoi consumi.
Se vuoi chiudere la finestra del Sisbot è sufficiente cliccare sul simbolo X che trovi in alto a destra sulla fascia blu.
Se vuoi ridurre le dimensioni dell'icona del Sisbot clicca invece sul trattino accanto alla X.
Sisbot è il tuo assistente virtuale. Se vuoi parlare con un operatore per ricevere assistenza contatta chi ti ha attivato il servizio. Ricorda che hai sempre a disposizione il centro di supporto con la documentazione a te dedicata, clicca al https://supporto.sistemi.com
