1. Digitate l'indirizzo e-mail e cliccate su Password dimenticata?

Digitate l'indirizzo e-mail (1) con cui accede al servizio e cliccate su Password dimenticata? (2) altrimenti

Potete anche richiedere supporto direttamente all'assistenza Sistemi con "contattaci" (A).

2. Indicate l'indirizzo e-mail dove ricevere la password transitoria

Nella videata indicate nel campo Nome Utente (1) l'indirizzo e-mail a cui potete accedere; qui verrà inviato il messaggio con la nuova password transitoria. Confermate con Invia (2).

3. Aprite l'e-mail ricevuta sulla casella di posta indicata al punto precedente

Richiamate il vostro gestore di posta, dopo alcuni minuti sull'indirizzo indicato arriverà una e-mail con la nuova password transitoria.

4. Usate la password transitoria per accedere a FATTURE WEB

Richiamate la pagina web https://fattureweb.sistemi.com/ e:

1.      digitate l'indirizzo e-mail con cui accedete normalmente a FATTURE WEB

2.      indicate nel campo password la Password riportata nell'email rispettando fedelmente tutti i caratteri e le lettere maiuscole/minuscole

3.      selezionate Accedi

5. Spostatevi sulla pagina Cambia Password per impostare la nuova password

Nella videata Cambia Password:

1.      nel campo Password corrente indicate la password transitoria ricevuta nell'e-mail

2.      nel campo Nuova Password indicate una nuova password a vostra discrezione

3.      nel campo Ripeti Password indicate la nuova password indicata al campo precedente

4.      selezionate Salva.

6. Accedete a FATTURE WEB con la nuova password

Richiamate la pagina web https://fattureweb.sistemi.com/ e accedete al servizio indicando la e-mail e la password impostata al punto precedente.