Nella videata di login e nella videata di variazione della password (sezione "Utenti > Password") puoi visualizzare la password digitata cliccando sulla nuova icona.
Con la documentazione on line le informazioni sono sempre aggiornate.
Prima di stampare, pensa se è davvero necessario avere una copia su carta di questo documento.
Segnaliamo che l'opzione scelta ''Stampa scheda e relativi sottoargomenti'' permette di stampare un numero massimo di 50 schede.
Stampa
Nella videata di login e nella videata di variazione della password (sezione "Utenti > Password") puoi visualizzare la password digitata cliccando sulla nuova icona.
Sulla pagina di accesso (login) dell'applicazione trovate due nuovi link: Documentazione e Contattaci, fate clic su:
· Documentazione per aprire la scheda di manuale che vi spiega come modificare e recuperare la password o gestire il doppio fattore di autenticazione
· Contattaci per ricevere, invece, assistenza sulle operazioni di login da parte di un operatore Sistemi, verrete indirizzati sul form da compilare con le informazioni necessarie a identificare il problema.
Lo scambio di richiesta e risposta avverrà tramite la casella di posta, all'indirizzo e-mail che avrete indicato.
Il servizio Richiesta di assistenza è disponibile per le persone fisiche in qualità di utenti contrattualizzati con Sistemi o con il Partner Sistemi, oppure loro clienti o dipendenti delle aziende clienti, che necessitano di assistenza per problematiche legate all’accesso o a aspetti tecnici di utilizzo della login.
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Genera fattura da DdT: data riferimento documento errata | Casistica Genera fattura da documento di trasporto.
Anomalia In alcuni casi il processo di generazione fattura da documento di trasporto riportava nella sezione dei riferimenti documenti una data del documento di trasporto non corretta. |
Con questo aggiornamento abbiamo ottimizzato la gestione dei filtri di visualizzazione del report del fatturato. Ora l'anno di filtro e il mese da visualizzare al centro dell'istogramma restano memorizzati con le vostre preferenze.
Per ripristinare il default cliccate su <Rimuovi filtri>, il grafico verrà ricalcolato in modo dinamico sul mese corrente meno 6 mesi, per proporlo come mese centrale.
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Controllo volumi: visualizzazione ditte | Casistica Visualizzazione ditte nel controllo volumi di Sportello - FATTURE WEB.
Anomalia Accedendo alla funzione "Controllo volumi", con account di struttura, venivano visualizzate ditte non gestite nel raggruppamento. |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Documenti: email non inviate | Casistica Invio email non inviate di fatture di vendita, avvisi di parcella e fatture proforma.
Anomalia In caso di installazione sul pc di una vpn con particolari opzioni selezionate, l'invio email falliva. |
Al fine di garantire sempre la massima protezione e sicurezza ai vostri dati, abbiamo implementato la funzione di accesso automatico a FATTURE WEB dall'applicazione SPORTELLO CLOUD.
Autorizzando l'unificazione dell'account, esattamente come presente su FATTURE WEB, verrà conteggiato il numero di tentativi di autenticazione, con un massimo di 5.
Una volta superati tali tentativi sarà necessario procedere da FATTURE WEB per riabilitare l'account.
Rilasciamo anche la seguente correzione.
FUNZIONE | DESCRIZIONE |
Incassi gestiti da Sportello Incassi e pagamenti | Casistica Gestione incassi FATTURE WEB da Sportello Incassi e pagamenti.
Anomalia Inviando una ditta FATTURE WEB con la gestione degli incassi da Incassi e pagamenti dall'istallazione del commercialista, oltre ad essere inviate le modifiche veniva aggiornata la data di inizio gestione degli incassi con la data del giorno. |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Documenti: invia email non inviate | Casistica Invio email non inviate di fatture di vendita, avvisi di parcella e fatture proforma.
Anomalia In alcuni casi l'invio singolo delle email non ancora inviate, presentava a video il messaggio di errore "Operazione non consentita". |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Documenti: invia email non inviate | Casistica Invio email non inviate di fatture di vendita, avvisi di parcella e fatture proforma.
Anomalia In alcuni casi l'invio massivo delle email non ancora inviate, presentava a video il messaggio di errore "Operazione non consentita". |
L'aggiornamento contiene le seguente correzioni.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Creazione fattura: campi non editabili | Casistica Creazione nuova fattura.
Anomalia In alcuni casi la compilazione di un campo, in ingresso della videata di creazione fattura, non era possibile se non dopo alcuni minuti. |
Nuovo documento: proposta cliente | Casistica Ricerca cliente in creazione fattura, avviso, proforma e DDT.
Anomalia In alcuni casi l'elenco dei clienti da cui scegliere l'intestatario del documento dopo aver digitato una lettera nel campo "Cliente", non era possibile se non dopo alcuni minuti. |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Anagrafica articolo: descrizione e nota uso operatore | Casistica Compilazione dei campi con testo a capo.
Anomalia Non era più possibile compilare il campo descrizione e nota uso operatore digitando un testo andando a capo. |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Accesso a FATTURE WEB da Sportello: unificazione account | Casistica Sito SPORTELLO CLOUD aperto con navigazione in incognito.
Anomalia L'autorizzazione dell'unificazione account non avveniva e compariva a video il messaggio "Operazione non consentita". |
L'aggiornamento contiene la seguente correzione.
ARGOMENTO | DESCRIZIONE |
Accesso alla procedura | Casistica Inserimento utente e password e pressione bottone <Accedi>.
Anomalia Dopo aver inserito le credenziali, non era possibile accedere alla procedura ne premendo il bottone <Accedi> ne premendo il bottone <Invio> della tastiera. |