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FATTURE WEB - Applicazione web

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

17/12/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Articoli: Assegna tipo articolo

Casistica

Utilizzo della barra di scorrimento verticale nella videata di elenco "Assegna tipo articolo".

 

Anomalia

Nella funzione "Assegna tipo articolo" in elenco anagrafiche articolo utilizzando la barra di scorrimento verticale c'era un errore di visualizzazione degli elementi in griglia.

Pop up accesso a FattureWeb tramite autenticazione a due  fattori (2FA)

Casistica

Opzione "Non propormelo più".

 

Anomalia

Selezionando l'opzione "Non propormelo più" nel pop up  informativo del nuovo sistema di autenticazione a due fattori (2FA), la selezione non veniva memorizzata.

 

12/12/24 - Autenticazione a doppio fattore

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Per aumentare ancora la sicurezza dei vostri account e proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, potete ora attivare il doppio fattore di autenticazione (2FA), un metodo di accesso che richiede due passaggi per verificare l'identità dell'operatore (la password standard e un codice "usa e getta" denominato OTP - One Time Password).

 

In questo video spieghiamo come attivare il nuovo sistema di autenticazione.

video

 

Per maggiori dettagli leggete la scheda di manuale "Autenticazione a doppio fattore (2FA)".

 

10/12/24 - Correzione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente correzione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Ditta migrata a QUADRA

Casistica

Ditta migrata a QUADRA che torna ad utilizzare FATTURE WEB.

 

Anomalia

Tornando ad utilizzare FATTURE WEB dopo aver migrato a QUADRA, accedendo alla procedura era ancora presente l'informativa relativa il processo di migrazione in corso.

 

25/11/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Documenti di trasporto: conto cliente

Casistica

Conto cliente non valorizzato.

 

Anomalia

Utilizzando la procedura con il browser Microsoft Edge, non era possibile salvare il documento di trasporto perché non veniva decodificato il conto cliente.

Accesso alla procedura: funzione "Password dimenticata"

Casistica

Recupero password per un utente bloccato.

 

Anomalia

La funzione "Password dimenticata" richiesta da un utente bloccato, visualizzava il messaggio di errore "Operazione non consentita.". Il testo dell'errore è stato affinato.

Dati azienda: capitale sociale

Casistica

Azzeramento capitale sociale.

 

Anomalia

Accedendo ai dati azienda, non era possibile azzerare il capitale sociale indicando come valore "0" o "0.00".

 

18/11/24 - Correzione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente correzione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Ordinamento colonne: operazione non consentita

Casistica

Ordinamento colonne.

 

Anomalia

Modificando l'ordinamento della colonna "Nome utente" nell'area di amministrazione, alla sezione "Utenti", veniva mostrato un messaggio di "Operazione non consentita".

 

14/11/24 - Nuova posizione del controllo volumi

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Da questo aggiornamento la funzione Controllo volumi è stata inserita all'interno del menu di FATTURE WEB di SPORTELLO CLOUD.

 

 

02/10/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Mancato accesso alla procedura

Casistica

Login fallito ad accesso procedura.

 

Anomalia

Indicando username e password e confermando l'accesso, in alcuni casi compariva il messaggio di errore "Login fallito" che impediva di accedere alla procedura.

Stampa fattura di vendita: spazi errati in testata del documento

Casistica

Stampa del file PDF di una fattura di vendita con un formato personalizzato.

 

Anomalia

In stampa di una fattura con formato personalizzato era presente una riga vuota fra indirizzo e codice fiscale.

 

16/09/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Mancato accesso alla procedura

Casistica

Login fallito ad accesso procedura.

 

Anomalia

Indicando username e password e confermando l'accesso, in alcuni casi compariva il messaggio di errore "Login fallito" che impediva di accedere alla procedura.

Stampa documento di trasporto: righe sovrapposte

Casistica

Stampa del file PDF di un DDT intestato a un cliente con ragione sociale o indirizzo che andava su più righe.

 

Anomalia

Effettuando la stampa di un DDT intestato a un cliente con una ragione sociale e/o un indirizzo con molti caratteri, il codice fiscale e il riferimento documento venivano sovrapposti.

 

26/07/24 - Correzione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente correzione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Azzeramento capitale sociale

Casistica

Dati anagrafici ditta: azzeramento capitale sociale.

 

Anomalia

Accedendo al dettaglio dei dati anagrafici ditta, non è possibile azzerare il capitale sociale, a salvataggio si visualizza un messaggio di errore.

 

26/07/24 - Implementazioni e correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti implementazioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Calendario: ordinamento giorni dal lunedì

Nei campi in cui è presente il calendario, il primo giorno visualizzato era la domenica. Da ora il primo giorno visualizzato sarà il lunedì.

LOGO: dimensione massima

È ora possibile inserire un logo di 500kb.

Salvataggio documento: gif elaborazione in corso

Quando un documento viene salvato ora compare una evidenza grafica che ne evidenzia il processo in corso.

 

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Sezione "Documenti": lentezza a compilare la videata

Casistica

Posizionamento nella sezione "Documenti" con filtro di visualizzazione "Tutti".

 

Anomalia

Accedendo alla sezione con il filtro "Tutti" per la visualizzazione dell'elenco documenti, la compilazione della videata poteva richiedere diversi minuti e restituire un errore.

Quando si accede alla sezione la visualizzazione massima viene impostata a 200 documenti.

Invio tramite e-mail: impossibile allegare un file PDF/A

Casistica

Invio tramite e-mail aggiungendo in allegato un file PDF/A.

 

Anomalia

In alcuni casi l'invio tramite e-mail di un documento in cui era presente come allegato un file PDF/A, non inviava il file.

 

 

16/07/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Primo cliente creato: non visualizzato in elenco

Casistica

Creazione cliente.

 

Anomalia

Per una ditta nuova appena attivata su FATTURE WEB, la prima anagrafica cliente creata, una volta salvata, non veniva visualizzata in elenco.

Documento con caratteri speciali: errore a salvataggio

Casistica

Documento con caratteri speciali "<" o ">".

 

Anomalia

Sui documenti in cui era presente una riga contenente i caratteri "<" o ">", a salvataggio, veniva restituito un errore che ne impediva il salvataggio.

Allegare file PDF/A: operazione non consentita

Casistica

Allegare alla fattura un file PDF/A.

 

Anomalia

Non era possibile allegare alla fattura un file PDF/A, la procedura restituiva l'errore "Operazione non consentita".

Invio tramite mail con allegato: allegato non inviato

Casistica

Invio tramite mail aggiungendo un allegato.

 

Anomalia

L'email inviata non conteneva l'allegato aggiunto.

Sezione "Documenti": lentezza a compilare la videata

Casistica

Posizionamento nella sezione "Documenti".

 

Anomalia

Accedendo alla sezione, in alcuni casi, la compilazione della videata poteva richiedere diversi minuti.

 

10/07/24 - Correzione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente correzione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Accesso alla procedura: operazione non consentita

Casistica

Accesso alla procedura.

 

Anomalia

Accedendo alla procedura veniva mostrato un errore di "Operazione non consentita" che negava l'accesso.

 

03/07/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Sezione "Documenti": lentezza a compilare la videata

Casistica

Posizionamento nella sezione "Documenti".

 

Anomalia

Accedendo alla sezione, in alcuni casi, la compilazione della videata poteva richiedere diversi minuti.

Accesso alla procedura: prima sezione visualizzata

Casistica

Accesso alla procedura.

 

Anomalia

Accedendo alla procedura non si apriva la sezione "Documenti" ma la sezione "Report".

 

02/07/24 - Implementazione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente implementazione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Password dimenticata

La funzione "Password dimenticata" è stata ripristinata nella schermata di accesso dell'applicazione. Utilizzandola, digitate l'indirizzo email associato al vostro account e ricevete la mail con la password provvisoria. Impostate la nuova password per poter accedere a FattureWeb.

 

 Attenzione:

·         se avete superato il numero massimo di tentativi di accesso, contattate il vostro commercialista per ricevere una nuova password

·         se siete un account amministratore recuperate la password dalla vostra installazione desktop. Se non avete un'installazione desktop aprite un caso a Sistemi.

 

02/07/24 - Correzione

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente correzione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Operazione non consentita a salvataggio fattura

Casistica

Il salvataggio di una fattura con più di 100 righe non andava a buon fine.

 

Anomalia

Generando una fattura da documento origine (DdT, Avvisi di parcella, Fatture proforma) o creando da nuovo una fattura con più di 100 righe, il processo di salvataggio non andava a buon fine presentando a video l'errore "Operazione non consentita".

 

21/05/24 - Correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Scarto fattura immediata accompagnatoria

Casistica

La fattura immediata accompagnatoria in cui è stata indicata la data ritiro e/o la data consegna senza l'ora viene scartata da SDI.

 

Anomalia

Non indicando l'ora di ritiro e/o l'ora di consegna tra i dati di accompagnamento, la fattura veniva scartata con la seguente anomalia Codice 00200 - File non conforme al formato: the value 'gg/mm/aaaaT' of element 'DataOraConsegna' is not valid.

Reset password fallito

Casistica

L'account amministratore effettua il reset password di un account utente.

 

Anomalia

Il processo non andava a buon fine visualizzando a video il messaggio "Operazione non consentita".

 

15/05/24 - Implementazioni e correzioni

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene la seguente implementazione.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Creazione cassa/banca e variazione IBAN: "captcha"

Quando inserite una nuova cassa o una nuova banca o quando variate l'IBAN, potrebbe essere necessario confermare l'operazione attraverso un "captcha", che è uno strumento di sicurezza che richiede la selezione di immagini specifiche.

 

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Errore in fase di importazione clienti da studio

Casistica

L'account utilizzato nell'applicazione è stato oggetto di variazione nei dati amministrazione.

 

Anomalia

Utilizzando la funzione di importazione clienti da studio il processo non andava a buon fine visualizzando a video un messaggio "Non c'è un formato definito per il suo gestionale o non ha un gestionale associato".

Mancato riporto codice destinatario in XML

Casistica

Cliente con codice destinatario 0E…, 00E…, 000E…

 

Anomalia

Il codice destinatario non veniva riportato nell'apposito campo del file XML, sostituito dal codice destinatario 000000.

Errata formattazione testo a capo nella riga documento

Casistica

Nella riga di un documento veniva digitato un testo in cui era presente uno o più "a capo".

 

Anomalia

Dopo aver salvato il documento, rientrando in dettaglio il testo veniva formattato su unica riga aggiungendo la lettera "n" al posto dell'a capo.

Mancato salvataggio fattura

Casistica

Mancato salvataggio fattura con errore "Non puoi salvare una fattura senza righe".

 

Anomalia

Scrivendo nella descrizione di almeno una riga documento il carattere " (doppio apice) il salvataggio non andava a buon fine.

 

19/03/24 - Implementazioni efficienza password - DS4380

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Verifica requisiti nuove password

Per agevolare l'utente nella definizione della nuova password, a partire da questo aggiornamento, i requisiti soddisfatti saranno evidenziati in verde.

 

Numero tentativi di accesso residui

In caso di credenziali errate, verrà evidenziato anche il numero di tentativi di accesso residui, superato il quale l'account verrà bloccato e sarà quindi necessario rivolgersi allo Studio di riferimento o, nel caso di utente amministratore, aprire un caso AOL a Sistemi che provvederà a sbloccare l'account.

 

23/02/24 - Implementazioni per aumentare l'efficienza della password - DS4317

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Sicurezza password

Per aumentare la sicurezza degli account e proteggere i dati da accessi non autorizzati abbiamo introdotto la necessità di utilizzare password complesse che includano una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.

Da oggi le nuove password dovranno soddisfare i seguenti requisiti:

·         essere lunga almeno 8 caratteri e massimo 16

·         contenere almeno 1 lettera minuscola

·         contenere almeno 1 lettera maiuscola

·         contenere almeno un numero

·         contenere almeno un carattere non alfabetico (es.: !, $, #, %)

·         differire dalle precedenti 4 password

·         non può contenere più di 2 caratteri consecutivi del nome completo dell'utente o del nome dell'account utente.
Esempio:
utente: mario.rossi70@postaelettronica.com
nome utente: Mario Rossi
Pwd non ammessa: Apri70! → i caratteri i7 sono presenti nell'account mario.rossi70@postaelettronica.com
Pwd ammessa: Apri_70!

Pwd non ammessa: Ma_456! → i caratteri Ma sono presenti nell'account mario.rossi70@postaelettronica.com e nel nome utente Mario Rossi
Pwd ammessa: Mr_456!

 La password può essere modificata solo una volta al giorno.

Scadenza Password

La nuova password avrà una validità di 3 mesi, decorso tale termine l'utente non potrà proseguire e dovrà procedere alla sua modificarla.

 

Account disabilitato per superamento numero massimo di tentativi di accesso

L'utente ha a disposizione un numero massimo di 5 tentativi di accesso, se supera questo limite, il suo account verrà disabilitato e dovrà contattare lo Studio per riattivarlo.

Per riattivare l'account lo Studio dovrà accedere con il suo account amministratore all'area Amministrazione, riattivarlo (1) ed eseguire il reset della password (2).

A questo punto l'utente riceverà una e-mail per reimpostare la password che dovrà rispettare i nuovi standard sopra descritti.

 

 Se è l'utente amministratore a superare il numero massimo di tentativi, dovrete procedere all'apertura di un caso AOL a Sistemi che provvederà a sbloccare l'account. In data 21/05/2024 abbiamo rilasciato un'implementazione che vi consente di sbloccare l'account amministratore in autonomia. Per i dettagli cliccate qui.

 

 

06/02/24 - Correzioni - DS4312

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

L'aggiornamento contiene le seguenti correzioni.

 

ARGOMENTO

DESCRIZIONE

Genera fattura da DDT, Avvisi e Proforma

Casistica

Nei Parametri Documenti è impostato nel campo "Data proposta fattura": Nessuna proposta.

In anagrafica cliente e/o sul documento di origine (DDT, Avvisi o Profoma) è presente la banca di appoggio.

 

Anomalia

Tentando di generare la fattura il programma si bloccava e non consentiva di procedere con la creazione della fattura.

Genera fattura con banca di appoggio non valida

Casistica

In anagrafica Cliente e/o sul documento di origine (DDT, Avvisi o Proforma) è presente una banca non valida (Data fine validità < Data documento).

 

Anomalia

Tentando di generare la fattura il programma si bloccava e non consentiva di procedere con la creazione della fattura.

 

26/01/24 - Implementazioni: l'accesso all'applicazione FattureWeb è ora protetto da "CAPTCHA" - DS4291

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

A partire da questo aggiornamento l'accesso all'applicazione FattureWeb  è protetto da "CAPTCHA".

Se l'utente che sta tentando di accedere viene riconosciuto ed è considerato sicuro, non verrà proposta alcuna attività aggiuntiva.

In caso contrario, verrà richiesta la compilazione del CAPTCHA per verificare che l'utente sia effettivamente una persona e non un computer che sta tentando di violare l'account protetto da password:

 

 

 

23/01/24 - Correzioni - DS4282

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Con questo aggiornamento è stata ripristinata la funzione di "Reset Password", disponibile agli account amministratori, presente nella funzione di FattureWeb "Impostazioni > Utenti".

 

I clienti dello studio che non ricordano la password per accedere a FattureWeb possono contattare lo Studio per richiedere l'invio della mail di recupero credenziali.

 

10/01/24 - Implementazioni - DS4256

Note di aggiornamento - FATTURE WEB - Applicazione web - © SISTEMI S.p.A.

Con il presente aggiornamento abbiamo rilasciato le seguenti implementazioni.

Invio mail per modifica IBAN

A partire da questo aggiornamento quando si modifica l'IBAN memorizzato sulla banca, verrà inviata una mail all'operatore che ha eseguito la modifica.

 

Nel caso in cui la variazione dell'IBAN non fosse stata effettuata in modo voluto, consigliamo di seguire questi passaggi:

·         ripristinare il vecchio codice IBAN su FattureWeb

·         verificare sulle ultime fatture emesse che il codice IBAN sia quello corretto

·         reimpostare la password dell'account evitando di inserire una password già utilizzata e inserendo una nuova password sufficientemente complessa.

 

Per istruzioni su come aggiornare la password è possibile leggere questo documento.

Visualizzazione codice IBAN nel piede del documento

È ora possibile visualizzare nel piede del documento oltre alla banca anche il relativo codice IBAN.

 

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